在閱讀文章的各位先進,如果還有印象上一篇文章─「DFMEA結構化拆解大補帖」中所舉的買房、蓋房的案例,應該不陌生一棟需要具備抗震功能的房子,可以透過建築方式及建材選擇(柱、樑、樓板、牆體...等)等來實現其抗震要求。但一棟房子所需的當然不僅僅只有抗震功能,可能還需要包含:通風、採光、隔音、防火、抗震、美觀、安全、隱私、冬暖夏涼…等功能。這些功能又可以透過哪些建築元素或透過元素之間的哪種建築方式來呈現呢?例如:需要採光好又要有隱私的功能,那就需要選擇透光又不透明的玻璃或窗貼,來達到私密安全又亮堂的目的。其實當我們思考這個問題時,就是在對這棟房子的功能進行分析。從最終房子需要什麼功能,延伸到組成房子的架構及元素需要什麼功能?這樣的思考邏輯等同於在為房子這樣的產品進行 FMEA的步驟三「功能分析」。
從房子的功能來類比產品 FMEA的認知,就能了解進行設計功能分析的主要目的是為了確保〝要求〞及〝規範〞的功能被適當的分配在系統要素中,也就是系統、子系統、零配件或組件中進行單獨功能分析。一個功能被分配給一個系統要素。一個系統要素也可以包含多個功能,而〝要求〞及〝規範〞的來源可能為:
- 法律要求,例如:環境友善、不易燃…等
- 行業規範和標準,例如:ISO 26262功能安全、SAE 3061 網絡安全…等
- 客戶要求,例如:不含有害物質、無違禁材料…等
- 內部要求,例如:可重複使用性、清潔度…等
- 產品特性,例如:表面粗糙度、軸的直徑…等
除分析項目的主要功能外,其他協助工具,如介面功能、診斷功能和可維護性功能也應進行分析。
進功能分析後,利用連網的方式展示各系統要素功能之間的交互作用,完成功能網的建置。其中必須檢查所涉及的功能,其子功能使整體功能得以執行。功能網的呈現由上至下逐漸詳細,較低級別功能描述了較高級別功能是如何被滿足的,同時也建議將其功能要求轉換成量化數字。例如:自動原子筆需要輕巧的功能,其筆身子系統必須重量<1.0g;筆身子系統<1.0g,則上筆身、下筆身直徑需要5+/-0.05mm。如人員在進行功能分析時,仍無法確認功能如何連網,可以試著確認以下幾個問題,有助於進行功能項能符合邏輯的連接,如下圖:
同樣範例描述,可以展述為:
- 問:筆身子系統重量<1.0g 是用來做什麼?答:達到自動原子筆輕巧的功能。
- 問:要如何達到筆身子系統重量<1.0g ?答:上筆身、下筆身直徑需要 5+/-0.05mm。
以此案例進行功能連網,便能完整檢查所涉及的所有功能。
結論
分析產品之 DFMEA功能要求時,其目標為:
- 產品或過程功能的可視化
- 製作功能樹/網或功能分析表和參數圖(P圖)
- 將相關要求和客戶(含內部和外部)功能進行連結
- 將要求或特性與功能連結
- 系統、安全和組件之間的協作
- 作為 FMEA第四步驟失效分析的基礎
透過功能網,達到可視化的目的,讓相關人員於能一目了然確認客戶要求、法令法規規定、特性需求呈現、功能性要求…等,是否皆已於產品設計階段進行考量。更甚者,確認各系統元素是否皆可以完整呈現所需要的產品功能,並有利於後續當產品發生問題時,能讓相關人員於第一時間了解判斷為何系統元素可影響產品該功能異常,而能於最短時間內解決問題。
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