什麼是 OKR?
目標與關鍵結果(OKR,Objectives and Key Results)
所謂的 OKR 就是指先設定好目標,再為目標設定對應的關鍵結果,而關鍵結果是用來衡量目標是否達成的依據,而一個目標可以是由三至五個關鍵結果所組成。目標可以是有野心的理想;而關鍵結果是可以用數字衡量、評估的。
專注投入優先要務
起始對於目標的設立,最容易犯的錯誤就是過於廣泛,建立太多的目標反而模糊了方向;把握「少即是多」的原則,釐清輕緩急重之要務,設立好兩到三個大目標,每個目標搭配三至五個的關鍵結果,藉由數字化的關鍵結果以界定是否有達成;然而終極目標並非一蹴可成,因此藉由好比建立金字塔的方式建立次要目標;好比年度目標、季目標、月目標、周目標等….層層環環相扣,各層關鍵結果與目標都是為了達成終極目標。
追蹤當責
追蹤當責的目的為檢討、分析未能達成關鍵結果的原因,藉以改善達成目標;然後若僅設立能百分之百達成的目標是不會讓人進步、是毫無價值的;應有過於理想難以達成的可能,以及容許未能完成關鍵結果的容錯彈性,如此才能在事後探討不足並加以調整理想的步調。
點子不值錢,執行才是關鍵
「小時候藉著幫家裡買東西,來賺取零用錢以買自己想要的玩具。」相信如此對於絕大多數人對此並不陌生,這是對於「跑腿費」最早的印象;然而無論是 Foodpanda 還是 Ubereat 等外送平台,卻是近幾年才迅速崛起的商業模式。
天馬行空的點子,往往是在不經意時發起的,相信絕大多數人的點子很多卻缺少了起步的勇氣,所謂「合抱之木,生于毫末;九層之臺,起於累土」。若躊躇不前,點子終究毫無價值,不會變成我們理想的樣子。
所謂管理,小則管理個人生活,大至管理企業、集團無處不有;作者在傳授 OKR 的同時,藉由數則故事告訴我們在各個階段會遇到的問題與困境;將故事引以為鑑,應用的過程中適時調整,讓每天得自己都比前一天更進步一些。
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