【每周一好書】恆久卓越的修煉 (企管類)

《恆久卓越的修煉》是美國管理學家 Jim Collins 30 年前與 Bill Lazier 的共同著作《Beyond Entrepreneurship》的全新增訂版，主述如何善用「願景」打造得以永續經營的企業，並藉此延伸至其他邁向卓越的關鍵要素，如策略、戰術、人才、領導、創新…；但「願景」二字，才是顧問我拜讀此書的最大動機，也是特別想藉本文與您分享的部分。

一切都從一個「好願景」開始

專業，願景、宗旨、使命、目標、價值…，這些名詞對你我而言並不陌生，只是能夠真正釐清各別定義、善加利用的人並不多（當然也包括閱讀本書之前的顧問本人）。因為從事永續專業，所以對於一個好的願景能夠如何凝聚、驅動組織達成目標，並非全然不知；誠如作者所言：「沒有先提出願景，根本不可能制定策略」，也呼應了另一位管理學大師 Stephen R. Covey 在《與成功有約》中提出的「以終為始」的概念；但問題就是，這個「好願景」的標準究竟是什麼？

好願景的三大基礎

根據作者的研究，卓越企業的願景應包含：核心價值、目的（purpose）及使命（mission）。但個人覺得比「目的」、「使命」更常用、更直觀的名詞應為「宗旨」及「目標」，以下就請容顧問我任性地取代使用吧。

▼ 本書對於願景三大基礎的闡釋

	核心價值	宗旨	目標
原文	Core Value	Purpose	Mission
意義	說明哪些事情最為重要 企業哲學 奉行的原則 引導的理念	組織存在的根本原因 持續追求的方向 為工作帶來意義	清晰動人的目標
特性	永恆不變 能夠反映企業性格	不需要很獨特 很可能永遠不會達成	具有時效性 可以被達成
好的標準	即使需要付出代價、犧牲利益，卻始終堅守的原則。	超越經濟利益 近乎執迷地追求 至少可以引領公司100年	膽大包天、激勵人心 簡單易懂、具說服力 理想時限為10~25年

▼ 顧問個人傾向的簡化理解

• 核心價值＝堅定的信念
• 宗旨＝存在的意義（且多半帶有利他性）
• 目標＝踐行宗旨的里程碑

說了這麼多概念，若沒有個實例，想必還是對好願景的具體模樣感到模糊，因此，以下分享本書眾多案例中最讓顧問深刻的美國 DPR 建設公司作為範本（而我也很喜歡它將宗旨置於最前的作法，另官網上有關當前目標的 Vivid Descriptions 也非常有趣）。

▼ 美國 DPR 建設公司的願景

宗旨	我們存在，是為了建造偉大的事物。
核心價值	誠信正直：我們秉持最高的誠信與公平原則，因此絕對值得信賴。 樂在其中：我們認為工作應該要好玩有趣，且本質上即能帶來成就感，如果沒有，那一定是做錯了什麼。 獨一無二：我們必須有別於其他建設公司，且比他們更進步；因為我們象徵某種價值。 不斷前進：我們深信，應該持續自我變革、改進、學習，為了求進步而不斷提高標準。
目標	之前的目標：在 2000 年之前，成為真正卓越的建設公司。
	現在的目標：在 2030 年之前，成為所有產業、所有型態的公司中，最受推崇的公司之一。

毋須糾結用詞，掌握其中精神才是關鍵

為了分享這篇心得，除了反覆細讀本書之外，也延伸查詢許多資訊，發現在距本書初版發行數十年後的今天，相關名詞定義或實際應用上依舊紛紜，但其實，能夠掌握其核心意涵，並按自己的邏輯梳理出一套規則、加以應用，才是真正重要的；也就是，你我的用詞可能稍有差異，但我們的精神是一致的，那就是藉由一個好的願景，引領組織邁向永續、成為卓越。

承上，我們亦能透過願景展現卓越的創業者（Beyond Entrepreneurship，英文書名），或甚至，個人覺得是每一個人，都應該不斷學習、精進的領導力，引用領導學之父－Warren Bennis 的名言：「領導力，就是能讓願景成真的能力」，不論這個願景是組織的，或單純是您自己個人的，相信都將受用無窮。

如果您也喜歡《零規則》，那就更不能錯過本書

儘管實體書的厚度實在驚人（價格也是），但滿滿蘊藏的領導及組織管理真理，絕對值得您費時拜讀。去年和大家分享的《零規則》其實就是本書的實踐版，因為據說這是 Netflix 創辦人 Reed Hastings 創業路上最重要，且每年都再重讀一遍的參考書；在此誠摯推薦給不斷追求自我成長的您。

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其他延伸閱讀：

1. DPR 建設公司的願景
2. 永續至高聖杯「企業宗旨」（Purpose），該如何傳遞？
3. 避開創業者常犯的錯誤，5分鐘帶你搞懂「使命」「願景」和「戰略」的差異
4. Purpose: Shifting from why to how