顧問口袋書單 : 永續新視界 (下)

關注人權與誠信營運,內稽內控制度少不了!

本文為閱讀勤業眾信《永續新視界》的重點整理(下篇),書中整理多項永續知識與趨勢,我們再加以融合領導力顧問的輔導經驗以及提供延伸補充資訊,希望能做為企業落實永續經營實務的參考。

《永續新視界》勤業眾信永續發展服務團隊 編著(線上閱覽電子書

主題
內容概覽
3.談利害關係人的要求
從金融業、投資人角度,談永續金融與揭露趨勢
4.談治理跟社會相關資訊
永續治理與內控、永續人才與社會參與機制、社會責任實踐

3. 談利害關係人的要求

本章分為兩個面向探討,一是金融業響應淨零排放的相關行動建議,包含建立「內部碳定價」機制做為各項投融資的風險分析;二是探討永續揭露趨勢,從近年永續報導的各項標準框架(GRI、SASB、TCFD 等揭露準則)說明揭露重點,並建議透過董事會由上而下統籌管理 ESG 議題,建立內稽內控制度,透明揭露資訊,增加永續報導的品質與可信度。

將幾個永續揭露趨勢的重點,簡單整理如下,企業可檢視自己是否有做到:

  • 報導邊界與財務報表一致
  • 最高治理單位的參與:包含永續議題的決策審查
  • 擴大報導關注範圍:包括從供應鏈擴大為價值鏈(上、下游)、增加非典型勞工資訊、各項營運政策皆要人權影響
  • 強調平衡報導:負面衝擊的管理措施、負面或違法事件皆須揭露透過機制預防數據誇大漂洗(Washing):建立內控內稽模式、導入外部確信,強化報導可信度。

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4. 談治理跟社會相關資訊

講到永續發展,除了環境議題以外,S(Social 社會)和 G(Governance 治理)當然也是衡量企業是否永續的重要評估面向。文中也針對這兩大面向給予相關見解,重點整理如下:

【一】永續治理

因為 ESG 意識崛起將對企業帶來六大挑戰:
  1. 經濟面(影響金融市場投資趨勢)
  2. 社會面(滿足社會大眾期待)
  3. 技術面(技術研發納入永續概念)
  4. 環境面(環境風險納入營運及供應鏈規劃)
  5. 法律面(影響法規制定)
  6. 政治面(影響各國政策制定)
為整合多面向的議題納入企業整體營運考量,除了著重最高治理團隊的參與外,財務長也應視為推動企業永續發展的關鍵角色,識別各項風險並運用財務影響加以量化,並透過各項預算連結策略發展方向、績效追蹤分析確認各部門表現,確保各部門資源有效整合。此外,為了強化整體商業道德、誠信治理,也建議加強內稽內控制度,包括反貪腐/賄賂風險管理與鑑識調查機制,落實有效監督管理,降低企業營運風險。

【二】永續人才與社會參與

S 的面向可分成對內與對外兩塊,對內就是關注員工的權益保障以及加強人才吸引留任;對外則是推動各種社會參與(公益)專案。

其中在社會面最熱門的國際永續議題之一就是展開「人權盡職調查」,這點從 GRI 2021 年新版的調整也可以看出,希望企業關注自身到供應鏈中的人權情形,包括是否有外籍移工剝削、晉升員工性別失衡、工廠職安問題、產品健康安全問題...等,顯示對人權的重視強度逐步提升且更加全面。

而除了基本的員工權益保障外,在新技術、新市場的瞬息萬變,所需人才不斷重塑的情況下,企業要能永續留才,關鍵在於以員工為主體,發展更加敏捷的人才發展策略,並關注員工需求與工作體驗,方能持續吸引優秀人才。

至於對外的社會、社區參與活動,目前觀察到多數企業仍以單次性、無特別規劃、無績效衡量的公益活動支持居多,建議可以從公司願景出發,收斂與公司營運相關的受眾或議題加以深耕、規劃短中長期的參與策略,並管理社會影響力的績效。

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五十道問題,13,其他,17,社會責任驗廠/供應鏈安全,36,食品安全,58,溫盤,41,資訊安全,28,環境永續,24,顧問觀點,84,ESG,73,FMEA,48,IATF與車用標準,31,ISO 13485&醫療器材,22,ISO 9001,34,ISO/IEC 17025,3,OH&S職安衛,23,QC080000,1,RBA(EICC),8,
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