ISO 20121 : 2024 改版
隨著全球對永續活動發展的需求日益增加，ISO 20121 於 2024 年進行了重要更新。這一標準可以套用在管理任何活動永續經營化，活動大至體育盛事，小至短期活動，不論種類大小，目的幫助組織識別與減少對環境、社會和經濟的負面影響，並結合了 ISO 9001 品質管理系統、ISO 14001 環境管理系統及 ISO 45001 職業安全衛生管理系統等最佳實踐。2024 年版更強調應對氣候變遷、促進多樣性和包容性、加強供應鏈管理和活動遺產的可持續性等議題，為活動管理提供了更全面的框架。
近日，最熱門的議題『2024 今夏體育盛事』的到來，全球目光再度聚焦於這場體育盛事。本次奧運即使用了 ISO 20121 : 2024 永續活動管理系統的架構，打造出不僅是一場體育競技的盛會，更是展示巴黎推廣永續發展理念的重要機會。
接著，我們來了解本次 ISO 20121 改版了哪些重點？
採用高階架構 (HLS) 和術語，便於與其他管理系統整合及一致性。
加強對氣候變遷的影響和組織背景的關注。
增強對人權（包括兒童權利）的重視和社會影響，促進多樣性和包容性。
擴大利害相關者的參與，包括合作夥伴和贊助商。
承諾報告供應鏈的成就、經驗教訓和活動遺產的可持續性
2024 今夏體育盛事的永續作為
透過下圖，我們可了解 2024 今夏體育盛事在 ISO 20121 的永續作為，引用 ISO 9001、ISO 14001 及 ISO 45001 三大管理系統的精神與承諾，除達到經濟及品質兼具外，亦大力推動環保、節能減碳、永續發展與社會安全，且努力控制將與奧運相關的碳足跡減半在 158 噸。
（註：2012 年倫敦奧運和 2016 年里約奧運的平均值為 350 萬噸）
2024 今夏體育盛事 (ISO 20121)
- 實現全面的「可持續活動」管理
- 積極應對各項管系統所增加的「氣候變遷」議題
- 更多可參考 ISO 20121︰2024 永續活動管理系統
品質效益 (ISO 9001)
- 定期審查和改進執行過程中的不足之處
- 通過調查和反饋機制，收集參與者和觀眾的意見和建議
- 有效的資源管理，包括人力、設備和環境等資源
- 建立詳細的文件管理系統，從場館建設到賽事安排等各方面，確保所有流程和記錄均可追溯
環境效益 (ISO 14001)
- 廢棄物管理計劃，確保活動期間的廢棄物得到有效分類和回收
- 採用再生能源目標，實踐碳中和
- 場館設計和建設中保護當地生物多樣性，確保活動對環境的影響最小化
社會效益 (ISO 45001)
- 制定並實施全面的安全計劃，包括應急預案和危機管理，以應對各種突發情況
- 設立醫療站點和急救設施、提供心理健康支持，確保所有參與者在奧運期間得到全面的身心健康保障。
- 定期檢查和維護所有場館和設施，確保符合最高的安全標準
- 促進社會包容和公平，增強凝聚力，提升公眾環保意識，減少事故和傷害風險。
除了經常探討的設備可重複使用、可自備水瓶入場、推廣低碳交通、回收料製成座椅、廢棄物處理與再生等，還增加了多項目標努力推廣與實踐：
超過 9 成的場地僅翻新
突破永續紀錄，超過約95%的比賽場地為現有場館或以臨時興建，以減少資源消耗；如凡爾賽宮、艾菲爾鐵塔等名勝古蹟均屬本次比賽場地之一。
拯救塞納河水質
巴黎市政府完成了塞納河水道整治工程，開幕典禮當天，超過百艘遊船載著各國運動員代表團沿河進場。預計到 2025年，塞納河將開放給大眾游泳。這項整治工程也是巴黎提升氣候韌性的城市規劃一部分，以應對極端天氣的頻繁。
圖片來源：https://news.pts.org.tw/article/634255
選手村無安裝冷氣
房間內設有創新的「地板冷卻系統」，通過地下水調控木質地板下的冷水，使室內恆溫保持在 23℃，節能且舒適。選手村作為綠建築，內部家具多採用環保材質。例如，床鋪使用堅固的紙板製成，床墊採用100%可回收的漁網製成的紡織材料。這些設計不僅降低了環境影響，還展示了創新與永續發展理念的實踐可能性。
鐵塔廢料鑄獎牌
每塊奧運獎牌的正面鑲嵌了取自修復巴黎鐵塔時的廢棄鐵件，六角形設計融合了永續、歷史和榮耀的象徵。頒獎台則由法國楊木和 100% 回收塑膠製成，所有製作過程均在法國境內完成，體現了環保與本地製造的理念。
圖片來源：https://www.bella.tw/articles/news/44427
100% 再生能源
2024 今夏體育盛事所有比賽場館均由 6 個風力發電場和 2 座太陽能發電場供電，達成 100% 再生能源目標。其他場地則盡量減少使用柴油發電機，改以生物燃料、氫氣或電池供應能源，以最大限度降低環境影響。
圖片來源： http://www.mottimes.com/cht/article_detail.php?type=0&serial=3816
食材在地化
餐飲供應商將為觀眾和工作人員提供更多蔬食選擇，80% 的食材來自當地農產，其中 25% 來自巴黎250公里內的產區，目標是將餐飲的碳足跡減半。此外，還會大幅減少一次性塑膠和食品飲料包裝的使用。
男女選手剛剛好
在 1900 年的體育盛事即首創女性參與比賽，百年後再創紀錄，締造男女運動員參賽人數相同的里程碑。
採用 ISO 20121 永續活動管理系統的體育盛事，更是展示永續活動發展和環保創新的絕佳平台。在品質管理、環境保護和社會安全等方面樹立了新的標杆。從綠色建築設計到 100% 再生能源使用，體育盛事展示了如何在追求卓越體育表現的同時，實現永續活動發展目標。這不僅有助於減少體育比賽活動對環境的影響，亦能提升公眾的環保意識和社會責任感，其開創性的舉措和雄心勃勃的目標無疑將激勵未來的活動走向更綠色的未來。讓我們一起為每一位參賽運動員加油打氣，同時也為我們美麗的地球盡一份心力，共同推動永續活動發展的未來！
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