心態致勝:全新成功心理學


開始之前,先問自己一個問題,你認為一個人的能力或是才智,是像基因已經先天決定好的?還是可以透過後天的努力、策略等逐漸改變發展?應該大部分會選擇後者,但是當遭遇到實質挫折時(例如求學時代考試、學習成績不理想,出社會後的提案、評鑑沒能獲得肯定),還抱持著相同的看法嗎?是否也曾想過:「我就是在這個科目、職位、領域沒有天分,所以才會如此」,進而開始排斥嘗試挑戰,覺得評價讓你感到身心壓力。

貫徹此書的核心概念其實就是上述前後兩種想法,前者稱為「定型心態」認為人的能力是固定的,換句話說就是有某個"天花板"存在;後者為「成長心態」認為基本素質能夠透過努力、策略及幫助而增長,而此兩種心態進而使人在企業界、體育界、人際關係、教育有不同的表現。作者觀察兩種心態學生表現,歸納出抱持定型心態者,較為在意他人的評價且較抗拒進階或困難的挑戰,因定型心態者認為人的資質是天生固定的,像是二分法一般,你要不是聰明就是笨,當他們獲得較正面的評價時,會認為自己有價值,可以讓父母師長滿意,所以當挑戰來臨時較容易抗拒,因為怕失敗了,外界對他們的評價就會轉為負面,甚至對自我看法也會變得消極,而原本被評定為能力不佳的群體更會放棄改變,因為他們覺得他們在這方面沒有天分,努力也沒有用;持成長心態者,在面臨挑戰或挫折時較願意去面對,他們把契機看作是一個學習的機會,經過了經驗的累積,自己又更上層樓,而外界的評價他們當然也在意,但不視為一個永久的標籤,他們把每一次的評價視為「這次表現得如何」,還有哪邊可以進步。

在以前社會偏保守的氛圍下,上課有問題時或是參與演講、座談會結束後願意舉手發問的人並不在多數,我們擔心萬一其他同儕聽了訕笑,覺得我的問題很蠢怎麼辦?說到底我們太在意他人對我們的看法,我們怕旁人在身上貼上的標籤,我們想要顯得聰穎、有能力、幹練以獲得他人的喜愛及敬重。加上許多的成功者故事、英雄式傳記電影等等的推波助瀾,我們總看到那些被塑造良好的成功人士形象,認為他們就是從以前就顯得才能出眾,後一展長才獲得成功。不知不覺中大部分人都養成了定型心態,怕展露出錯誤、怕顯得無能,故不想遭遇挑戰或遇到挫折時信心盡失,退得十萬八千里遠。

但其實可以用不同的出發觀點看待事情,從成長心態出發,每一次的挑戰並不是一個潛在的正面或負面的標籤,而是一個可能的學習機會,能力本來就是靠著學習及經驗的累積而逐漸培養,也許有人對某些領域顯得賦有天分,但若他能取得偌大的成就,背後付出的努力必不少。而面對挫敗時,你可以告訴自己這是這一段時間的評量,代表還有很多可以前進的空間,檢視哪裡還有不足,試著狀況排解、請教熟稔的同儕、上司,學到經驗、方法後,伸一個懶腰告訴又比昨天的自己進步了一點,不論多寡至少都是往好的方向,並肯定自己的努力。

在阿德勒的心理學著作中,他舉了個例子,剛好我覺得與上述心態有呼應之處,他提到他遇到的精神疾病個案中有位先生不出門工作許多年,靠著家中年邁父母供應生活費,個案聲稱不出去工作是因外面的工作實在是都太簡單且乏味,阿德勒認為問題出在該患者把自己困在「我是個聰明有能力者」的想法中,不願意出門工作的主要是怕面對真正社會的挑戰,會發現自己其實他的能力與自己的想像有很大的出入,害怕這樣的破滅所以抗拒融入社會。乍聽之下是否像是一位定型心態走入極端?

當然成長心態也不是告訴你,只要努力人人都可以成為某個領域的佼佼者或領頭羊,但提供了一個讓你提起勇氣努力的契機,像安西教練說的:「現在放棄比賽就結束了。」,人生有大大小小的問題接踵而至,付出努力累積哪怕只有一些些進步,你的能力的天花板在哪,不嘗試又怎麼會有答案?


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五十道問題,13,其他,17,社會責任驗廠/供應鏈安全,36,食品安全,58,溫室氣體盤查標準,38,資訊安全,23,顧問觀點,70,CSR,68,FMEA,46,IATF與車用標準,29,ISO 13485&醫療器材,22,ISO 9001,34,ISO/IEC 17025,3,OH&S職安衛,23,QC080000,1,RBA(EICC),8,
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心態致勝:全新成功心理學
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