引領合規浪潮：臺灣上市公司 ISO 標準增長超越全球表現

隨著全球布局與永續發展成為企業經營的核心議題，國際標準化組織所頒布的系列管理系統標準，已成為企業提升治理能力、強化競爭力及有效應對全球性風險與挑戰的關鍵策略工具。這些標準涵蓋品質管理、環境保護、資訊安全、營運韌性等多個領域，協助企業提升內部管理效能，同時確保其在國際市場中的合規性與競爭優勢。

考量上市公司在內部管理系統與 ISO 標準的導入相對上櫃公司較為成熟，因此本文以上市公司作為研究標的，並根據領導力企管資料庫與 ISO Survey 所調查之 2020 年與 2023 年管理系統導入數據，整理出 10 項主要的 ISO 管理系統標準，深入分析臺灣上市公司在 ISO 標準的合規情況，並與全球表現進行比較，進一步探討其背後的驅動因素，以及企業如何在永續發展中策略性地運用 ISO 標準以進行布局。

惟有關 ISO Survey 2023 年的數據，未包含中國大陸調查數據，以致於整體的數值與成長趨勢可能受到影響。

臺灣與全球 ISO 標準合規表現掃描

在臺灣，ISO 37001 反賄賂管理系統以 600%的增長率居首，顯示擴展顯著；ISO 22301 營運持續管理系統增長 165%，位居第二；ISO 27001 資訊安全管理系統增長 140%，亦表現強勁。其他正成長的管理系統還包括 ISO 45001 職業安全衛生管理系統增長 62%、ISO 50001 能源管理系統增長 58%、ISO 13485 醫療器材品質管理系統增長 48%、ISO 14001 環境管理系統增長 44%、ISO 9001 品質管理系統增長 37%。然而，ISO 22000 食品安全管理系統與 ISO 20000-1 資訊服務管理標準分別下降 18% 與 20%，為唯二負增長標準。

全球方面，ISO 37001 以 282% 的增長率領先，ISO 22301、ISO 13485、ISO 50001 與 ISO 27001分別增長了 60%、28%、26% 與 6%，為正增長的五項標準。其餘標準則呈現負增長，顯示全球整體增長動能偏弱。

圖：2020 年至 2023 年全球與臺灣上市公司通過 ISO 標準之增長趨勢

臺灣在 ISO 標準上的增長分析

此段聚焦探討臺灣在 8 項國際標準增長背後可能的觸發因素。整體而言，臺灣展現強勁的標準導入趨勢，多數標準實現正成長，反映企業在內外部環境與新興挑戰下的管理意識與作為提升。ISO 37001 反賄賂管理系統以 600% 的增長率領先，顯示誠信治理議題的快速崛起。過去此領域較少受到關注，但隨著國際供應鏈對透明度要求提高，EcoVadis, DJSI 等評鑑將反賄賂列為重點，GRI、國內的上市上櫃公司誠信經營守則也將反貪腐納入條文，帶動企業加速導入以提升合規形象；ISO 22301 營運持續管理系統增長 165%，凸顯企業對於提升組織韌性與應對突發事件能力的迫切需求，反映企業對業務穩定性的需求激增。近年疫情與地緣緊張促使企業增設海外基地以分散風險，此標準因而成為強化供應鏈彈性的重要支柱，尤其在半導體產業中應用顯著；ISO 27001 資訊安全管理系統增長 140%，顯示企業對數位安全的重視程度大幅提升。金管會《公開發行公司建立內部控制制度處理準則》9-1 條要求符合條件的企業於 2023 年底前設立資安長或專責單位，推動資安從技術層面轉向治理層次，促使資安風險成本較高的產業，諸如科技與金融業廣泛導入此標準。

ISO 45001 職業安全衛生管理系統增長 62%，因職安事件頻發而備受重視。2022 年勞動部統計職災死亡人數達 320 人，使政府制定「2030 台灣職災減半推動策略」，高風險產業如製造與營造業因應政策壓力加速導入；ISO 50001 能源管理系統增長 58%，與減碳議題升溫同步。《氣候變遷因應法》通過與碳費即將實施，高耗能產業如石化與電子業採用此標準以優化能源使用；ISO 13485 醫療器材品質管理系統增長 48%，與臺灣醫材為出口導向相關。經濟部《2024 生技產業白皮書》數據顯示，臺灣在 2019 年至 2023 年，醫材外銷比重占約 6 成，故企業在合規於《醫療器材管理法》的QMS基礎上，亦會將焦點著重在 ISO 13485 的導入，以符合國際上的統一標準；ISO 14001 環境管理系統增長 44%，因環境挑戰加劇而持續推進。2023 年《氣候變遷因應法》的立法強化減碳要求，外銷企業為符合國際綠色標準而積極行動；ISO 9001 品質管理系統增長 37%，增長溫和但穩定，作為品質基礎標準，其普及度已高，增長主要來自新進企業的加入。

整體而言，臺灣在 2020 至 2023 年間的 ISO 標準增長軌跡，顯示企業因疫情、資安法規與環境壓力等事件觸發的管理轉型。多數標準的正成長反映適應性增強，負成長則顯示部分領域的穩定或替代方案影響，凸顯臺灣在標準應用上的動態演進。

結論

綜合對比，臺灣在 2020 至 2023 年間的 ISO 標準增長趨勢明顯優於全球，8 項標準的增長率高於全球平均，僅 ISO 22000 與 ISO 20000-1 呈現下降趨勢。此期間，臺灣在資安、職安、能源與營運持續性等領域的快速成長，與全球多數標準的低增長或負增長形成鮮明對比，顯示臺灣企業在管理升級上的積極姿態，以及對新興風險與國際趨勢的快速適應能力。這種趨勢差異不僅凸顯臺灣在標準合規上的領先動能，也反映其在全球標準生態中的獨特成長路徑。

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