EcoVadis 新制申請全攻略２- 文件篇

近年來，越來越多大型企業要求旗下的供應商一同參與 EcoVadis 評估，以確保企業在 ESG 各面向的永續發展性，許多公司行號也自願參與評估，用來提升公司內部運營和外部形象。EcoVadis 的影響力在業界得到認可，並被多個行業協會認可為永續發展表現的重要指標之一。

EcoVadis 評鑑問卷答題技巧

EcoVadis 評鑑問卷內容涵蓋 4 大主題、21 個標準，可以依據各主題面向，找到公司內部相應的部門做答題回覆。而評鑑問卷之問題，一般是根據行業（ISIC）量身設計。問卷中提供的選項僅是關於解決行業中存在的材料永續性問題提出的一些理想實踐建議，若認為某些問題選項不適用於公司，可選擇不作答，亦可選擇「其他」以描述公司的相關情況，以及「無具體機制」或「不知道」並於備註欄中補充說明，分析師團隊會於評估時納入考量。

因此，結論是，問卷中的問題並非全部必須作答，而建議關注與公司實際營運相關的主題，未完成所有問題不一定會影響特定的評分等級。

主題	環境	勞工與人權	商業道德	永續採購
內容	營運： 能源消耗和溫室氣體 水資源 生物多樣性 當地環境和意外汙染 原料、化學品、廢棄物 產品： 產品使用 產品生命週期 顧客健康與安全 環保服務與環保倡導	人力資源/勞工： 員工健康與安全 工作條件 社會對話 職業生涯管理與培訓 人權： 童工、強迫勞動與人口販賣 多元性、歧視與騷擾 外部利益相關方的人權	貪汙腐敗 反競爭行為 負責任訊息管理	供應商環境實踐 供應商社會實踐
建議填寫 部門	環境、職業安全衛生管理部門、品質管理部門	職業安全衛生管理部門、人資部門、培訓部門	法務部門、高階主管	採購部門、供應鏈管理部門

Ecovadis 評鑑須提供的佐證資料

EcoVadis 的評鑑立足於實憑實據，要求公司提供正式、近期且現有的文件資料。若文件被發現是專門為評鑑而準備，或剽竊外部來源的內容且未進行適當的修改，文件將被拒絕，並將具體拒絕原因顯示於評鑑結果的計分卡上。

▼ Ecovadis 評鑑所需提供的資料

管理要素占比	方針政策 （25%）	實施執行 （40%）	績效反饋 （35%）
合規資料	現有政策、宗旨。	措施：如程序、培訓、設備。 證書：如認證、第三方審計。	績效報告 360° Watch（利益相關方的立場）。
不合規資料	a. 特別為 EcoVadis 製作的文件（承諾、行動及報告）。 b. 從其他組織或網路來源複製的文件，無合理證據及執行保證。 c. 偽造之證書。

＊註：
1．權重占比會依據公司規模及地區而有所調整。
2．360°Watch（360°觀察結果）是整合利害相關者之資訊，如工會、國際組織、當地政府、審計單位等。評估公司存在的爭議、社會矛盾、罰鍰及譴責等訊息

Ecovadis 評鑑的佐證文件格式

參與評鑑時提供的佐證文件檔案，總數量不得超過 55 個，藉以確保企業僅提供最相關之文件，也鼓勵企業對資訊進行整合並公開透明的揭露。而佐證資料內容需與行業實際完整相關，並符合評估範圍。對於政策和行動措施相關的文件有效期限為８年，以確保所有提供的文件已被即時更新及定期審查，超過有效期限的文件將不會被評估。佐證資料可接受各式文件格式，包括 docx，doc，xls，xlsx，pdf，odt，ott，sxw，stw，ods，odp，bmp，txt，html，png，jpeg，顧問職人在此建議一律上傳 PDF 檔，若文檔非英語、法語、西班牙語、德語、中文或日文，須將編碼轉為文字，另需注意所有文件必須小於 30 MB。

▼ Ecovadis 評鑑佐證文件說明

可接受 之合併檔案	整合多個營運場所之認證。 合併多個場所之關鍵績效指標 KPI 的績效反饋。 同一背景之相關文件（如培訓計畫與該培訓教材及出勤紀錄）。 管理手冊，如環境、健康和和安全（EHS）手冊中的政策程序子章節。 根據過去評估和評級的組合文件。
不可接受 之合併檔案	同一文檔中公布相關之證據（圖表、數據和照片）以滿足多個問卷選項（如一文件展示能源消耗、水資源或廢棄物主題下所實施的彙編文件）。 為 EcoVadis 評估而刻意合併的文件，如各種獨立政策和程序。 包含嵌入文件或指向獨立檔案連結之訂製文件。
合格 ( 檔案舉例 )	企業社會責任管理程序 ESG 報告書 員工手冊 第三方認證證書（ISO 14001、ISO 14064-1..等）
不符合 ( 檔案舉例 )	單純為提供 EcoVadis 評估而建置的任何 CSR 承諾、行動或績效反饋一律不予評估。 不合理及大幅度抄襲，引用其他機構或網路文件內容的合成文件一律不予評估。 直接回應或延伸問卷調查問題的文件。 以內嵌文件/網路連結形式呈交的佐證依據，也就是證據應於文件中直接顯示，分析師不會從該連結下載任何額外文件。 與 EcoVadis 的 21 條企業社會責任（CSR）標準無關的佐證依據。

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【最終章】→ EcoVadis 2024 新制申請全攻略３（評鑑篇）