有句成語說的是「防患於未然」,意思指趁著禍患還未發生前就加以防備,這句話正好可用於品質管理上!100% 事後檢討都不及事前 30% 防範措施,其中「防錯裝置」即可預防可能會發生的事件,盡可能地消除工具錯誤,以最大化確保產品品質,那麼,防錯裝置驗證實際到底執行的頻率為何?該怎麼做才好?本文就讓 ISO 顧問職人詳細告訴你吧~
防錯裝置驗證,該多久做一次?
顧問職人最近收到客戶的發問:
防錯裝置驗證需要每天、每班驗證嗎?到底該怎麼做才好?
有人認為,防錯裝置非常重要,如果失效帶來的後果比較嚴重,所以必須每天驗證;但也有人認為,防錯裝置是不是能和校正一樣,規定頻率定期進行驗證就可以了。
防錯驗證不是校正、不是判定測量誤差,是一種功能性檢查,檢查防錯裝置是否有效及正常運作。功能性檢查就是一種日常點檢與檢查,當然執行地頻率越高就越安全。
什麼是防錯裝置?
防錯裝置有兩大類,一是防止不合格品製造或裝配的裝置,這一類裝置屬於錯誤預防和錯誤檢出,二是防止不合格品流出的裝置,這一類裝置屬於缺陷檢出,100% 線上檢測設備,無法通過或接受缺陷。舉例來說:為防止混料在物料上線前用系統化方式確認物料是否正確,屬於第一種防止不合格品製造;於 SMT 生產後的 AOI 測試設備,屬於第二種防止不合格品流出的裝置。
防錯是運用裝置與技術手段 100% 進行自動控制,對缺陷或錯誤(原因)進行預防與探測,並防止不合格品發生與流出的系統。從防錯時機上看,錯誤(原因)將要發生可以預防、錯誤(原因)已經發生或已導致缺陷可以檢測,所以針對缺陷實施 100% 全檢的裝置也算防錯裝置,但如果是人工全檢就不是防錯系統,因為防錯裝置的基本思想是 100% 自動控制。
防錯驗證的目的在哪?
- 為了確保防錯裝置的使用能達到其使用意圖,即為了防止缺陷 / 不合格產品的製造或流出。
- 確保防錯裝置按預期正常工作。
- 為了防止缺陷/不合格產品的製造或流出。
- 為每台裝置建立歷史檔案,以指示何時需要對其進行預防性維護或維修。
IATF 16949 對防錯的要求
在 IATF 16949:2016 汽車業品質管理系統條文 10.2.4 防錯條款中規定,從 PFMEA 的探測措施中產生防錯,對防錯裝置進行失效或模擬失效的試驗,試驗的頻率必須記錄在管制計畫中。使用標準件進行防錯驗證,標準件應進行定期校準、有效性管理。
防錯裝置是至關重要的一部分,其目的是盡可能地消除工具錯誤、以最大程度地確保產品質量。當涉及到治工具的防錯驗證時,公司應定期驗證其能力,以減少生產和產品失誤的風險。當防錯裝置失效後,就必須有一個「反應計畫」?(詳見下一段)
防錯的方法有哪些?
所有可能失效、磨損、移位或超出調整範圍的防錯探測裝置,每班必須最少驗證一次。方法驗證是一種功能性檢查,首選方法是在開班前或在生產過程中,生產線作業員或生產線班組長來實施防錯驗證,如下舉例:
- 使用標準件(正反校樣品)通過防錯裝置,檢查防錯裝置的功能是否有效。
- 模擬失效操作,檢查防錯裝置的功能是否有效。
- 防錯驗證不是校準、也不是調整(如:復歸/歸零),是驗證裝置的功能性。
防錯的「反應計畫」可以怎麼做?
一旦防錯裝置失效時,應當立即進行「反應計畫」:
- 防錯裝置失效時,應立即通知該區域的負責人。
- 如何/在何記錄問題和矯正措施,啟動反應計畫,例如:執行 100% 的全檢。
- 當防錯裝置失效時,產品應當返回最後一次檢查合格的崗位進行驗證,以防止不合格的產品流出。
- 當防錯裝置由於故障需要更換時或未能提供使用時,應當停止生產,直至啟動確定的臨時變更過程或反應計畫。
如金屬檢測儀 100% 探測產品中的斷針(金屬),使用已校正好的檢測卡驗證,如果標準件(正校樣品)是顯示合格通過,標準件(反校樣品)無法通過檢驗,設備顯示不合格且警報。
IATF 16949 術語中"3.1.5"具有已知規範、經校準溯到標準零件,其預期結果(go, no-go)用於防錯裝置或檢具(如通止規)的功能性。經過校準的標準件(正反校樣品),用於檢查防錯裝置的功能。
ISO 顧問職人總結
綜上所述,防錯裝置的驗證,是使用標準件(正反校樣品)檢查防錯裝置是否有效及功能是否正常。作為防錯裝置的一種功能性檢查,每天點檢一次是最合適的。透過防錯裝置驗證,可增強公司內部流程的平穩,最重要的是「保障產品的品質」,更有效地滿足客戶需求,現在,你更應該天天做好防錯驗證!
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