推動永續發展策略，實踐永續經營的關鍵驅動力
臺灣銀行（Bank of Taiwan）成立於 1946 年，是臺灣歷史最悠久、規模最大的商業銀行之一。作為政府的政策性銀行，臺灣銀行在金融市場中扮演著重要的角色，秉持著「三駕馬車」的經營策略，於政府部門、企業金融及消費金融均衡發展，提供廣泛的金融服務。
以「建構領導銀行，佈局全球市場」為願景，「打造永續臺銀」為經營基石，聚焦於「全民的銀行」、「臺灣的靠山」、「永續的推手」三大永續策略主軸。臺銀的永續策略構面涵蓋多元業務，透過建立永續藍圖，持續優化發展策略並深化永續作為，將永續議題納入金融業務之中，完善永續金融管理機制，設立未來年度目標與指標，提升社會福祉發揮金融影響力，實踐永續發展的長遠願景。
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| 臺銀永續藍圖。圖片來源：臺灣銀行 2023永續報告書 |
實踐永續承諾：臺銀永續策略三大主軸
在「打造永續臺銀」的基石上，聚焦於三大策略主軸，透過企業永續發展委員會六大執行小組，擬定各項策略構面，設立短中長期目標據以執行，逐步實踐永續發展目標。
主軸 1：全民的銀行
臺銀關懷客戶、員工及社會大眾的福祉，實踐普惠金融，提供全民能夠安心信任的金融解決方案。結合金融核心的內外部資源，落實公益關懷及社會參與，用心守護員工福祉，打造具有使命感與向心力的幸福職場。臺銀首創學貸客戶線上開立數位帳戶，透過創新模式達成普惠金融目標。在公益上持續與公益團體合作，其中每年舉辦公益園遊會「攜愛導盲犬 點亮心視界」，邀請大眾一同參與，同時透過趣味遊戲傳遞金融詐騙防範宣導。
主軸 2：臺灣的靠山
臺灣銀行矢志成為臺灣安定的力量，承擔責任銀行的使命，推動政策性金融業務，為國家及產業關鍵基礎建設挹注資金，同時經由強化自有資產韌性，成為支撐臺灣金融、穩定經濟發展的角色。臺灣銀行取得我國金融業首家 ISO 37001反賄賂管理國際標準認證，將透明與誠信融入日常業務作業，落實永續經營與誠信文化，同時兼顧利害關係人之相關期待。
主軸 3：永續的推手
臺銀作為資金流動的引領者，致力於推動全球邁向淨零，協助國家實現 2050 年淨零排放目標，除透過降低自身營運及金融業務對環境的衝擊，驅動產業的低碳轉型，同時發揮金融影響力。臺銀為臺灣碳權交易所首批買家，購買460噸國際碳權，進行碳中和完成「零碳信用卡」，引領消費者參與綠色消費。2024 年舉辦 ESG 論壇「迎接碳有價時代」，協助企業深入了解發展趨勢，掌握淨零轉型機會。
從擘劃永續藍圖，到踐履永續金融的核心能力
2023 年臺銀舉辦全行行務會議，以「擘劃永續藍圖 共創經營價值」為中心議題，透過全行經理人集思廣益，策劃經營藍圖與策略，展現永續發展承諾。從規劃到實踐，2024 年依「踐履永續金融 建構領導銀行」為中心，在六大主軸議題的變動為，從提升數位金融改至強化創新服務、強化氣候風險管理變更為踐履永續發展策略、從導引轉換為攜手企業進行整合金融服務、並增設營造人本友善職場，透過上述的調整完善臺銀金融核心競爭力與價值理念，實現建構領導銀行之願景。
年度 | 2023年 | 2024年 |
中心議題 | 擘劃永續藍圖 共創經營價值 | 踐履永續金融 建構領導銀行 |
六大主軸議題 |
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顧問小總結
臺銀永續策略聚焦於「全民的銀行、臺灣的靠山、永續的推手」，以此為主軸設立目標，每年進行議題的討論與調整，逐步落實永續行動作為。近年來，除積極參與國際永續倡議，簽署赤道原則及氣候相關財務揭露，展示永續經營的決心，更以行動成效獲得 2023 年國家永續發展獎。積極支持政府政策，將永續金融理念深植於組織文化並擴展至客戶，帶動產業朝向淨零轉型，展現臺銀永續承諾並營造共榮社會，希冀成為全球領導性銀行。
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